RMM FÜR IT-DIENSTLEISTER

Geräte im Blick.
Support im Griff.

Zustand prüfen. Befehl ausführen. Aufschalten.
Mini RMM bringt deine Windows-Geräte und deinen Fernzugriff an einen Ort.

Für kleine IT-Teams. Mit eigenem Agenten und RustDesk.

Dein GerätebestandBEISPIELANSICHT
Kunde / Werkstatt Nord

Alles am richtigen Platz.

GERÄTSTATUSSYSTEM
Empfang-PCWerkstatt Nord● OnlineWindows 11
Büro-NotebookWerkstatt Nord● OnlineWindows 11
Lager-PCWerkstatt Nord○ OfflineWindows 11
Empfang-PC● Erreichbar
CPU12 %
ARBEITSSPEICHER6,4 / 16 GB
LAUFWERK C: FREI184 GB
⌘   Shell-AuftragVerbinden   ↗
Ein Kunde. Seine Geräte. Dein Überblick.
01 Geräte verwalten02 Zustand verstehen03 Direkt helfenFür Windows entwickelt ↗

DAS WERKZEUG FÜR DEINEN SUPPORT

Vom Überblick
zum nächsten Handgriff.

Mini RMM konzentriert sich auf die Arbeit am Gerät. Kurze Wege, klare Zustände und die Werkzeuge, die du dafür brauchst.

01 / ORGANISIEREN

Deine Kunden.
Deine Geräte.

Ordne Geräte deinen Kunden zu und finde jedes Gerät über Suche und Filter sofort wieder. Neue Geräte nimmst du einfach auf und ordnest sie später zu.

02 / NACHSEHEN

Wissen, was
am Gerät los ist.

Status, letzter Kontakt, Laufzeit sowie CPU, RAM, Laufwerke und Dienste siehst du direkt am Gerät. Auf Wunsch meldet Mini RMM Ausfälle und die Wiederkehr per E-Mail.

03 / HANDELN

Direkt im Terminal.
Direkt am Gerät.

Arbeite in der Live-Shell mit fortlaufender Ausgabe, führe Einzelaufträge mit Ergebnis aus und plane Skripte, Dienstneustarts und Systemaktionen pro Gerät – einmalig, täglich oder wöchentlich.

FERNZUGRIFF MIT RUSTDESK

Wenn du selbst
draufschauen musst.

Wähle am Gerät „Verbinden“ – Mini RMM vergibt ein kurzlebiges Passwort, das nach wenigen Minuten automatisch entwertet wird. Kein bekanntes Dauerpasswort, kein offenes Scheunentor.

Dein ArbeitsplatzSupport
RUSTDESK
Das KundengerätWindows

VOM NEUEN GERÄT ZUM ERSTEN SUPPORT

Drei Schritte.
Dann bist du am Gerät.

01

Installationsbefehl erstellen

Im Portal die Geräteaufnahme öffnen, bei Bedarf schon den Kunden auswählen und den Installationsbefehl kopieren.

02

Auf dem Gerät ausführen

Den Befehl mit Administratorrechten starten. Der Agent richtet sich selbst ein, RustDesk folgt automatisch vom Server.

03

Im Portal loslegen

Gerät aufrufen, Zustand ansehen, die Live-Shell öffnen, einen Shell-Auftrag starten oder per RustDesk verbinden.

DEIN MODELL. DEINE REGELN.

AI-Support am Gerät.

Verbinde deinen eigenen API-Key und ein OpenAI-kompatibles Modell mit dem Gerätechat – Regeln und Systemprompt legst du zentral fürs Team fest. Du wählst pro Chat zwischen Bestandsdaten, lesender Live-Diagnose und vollem Shellzugriff; jeder Schritt bleibt nachvollziehbar und jederzeit stoppbar. Die API-Kosten rechnet dein KI-Anbieter separat mit dir ab.

SUPPORT IM BLICK

Tickets und Zeiten direkt am Gerät.

Tickets mit Geräte- und Kundenbezug legst du direkt am Gerät an – deine Kunden melden Probleme auf Wunsch samt Screenshot aus dem Windows-Infobereich, die freigegebene KI-Hilfe bereitet die Meldung vor. Kurze Nachrichten schickst du vom Portal direkt auf den Gerätebildschirm; dein Kunde bestätigt sie mit einem Klick und du siehst die Bestätigung im Portal. Live-Shell- und RustDesk-Sitzungen erfassen ihre Supportzeiten gleich mit; manuelle Nachträge und Korrekturen bleiben für dein Team nachvollziehbar.

EIN PREIS. PRO GERÄT.

Klein im Preis.
Klar in der Rechnung.

Keine Grundgebühr. Du zahlst für die verwalteten Geräte – mit Geräteübersicht, Zustandsdaten, Live-Shell, Shell-Aufträgen und RustDesk-Fernzugriff.

Aktuell in Erprobung. Noch nicht zum Verkauf freigegeben.

MINI RMM
1€

netto pro Gerät und Monat
zzgl. 19 % Umsatzsteuer · nur für Geschäftskunden


  • Eigener Geräteagent
  • Kunden- und Geräteverwaltung
  • Zustandsdaten und Shell-Aufträge
  • Fernzugriff mit RustDesk
Abrechnung am Monatsersten für den beginnenden Monat. Es zählen registrierte, nicht widerrufene Geräte mit einer Meldung innerhalb der letzten 30 Tage.
Interesse? Schreib uns.

NOCH GUT ZU WISSEN

Kurze Antworten.

Welche Betriebssysteme unterstützt Mini RMM?

Windows ist die erprobte Plattform. Für macOS (Apple Silicon und Intel) sowie Debian und Ubuntu stehen Testversionen bereit.

Kann mein Team mit eigenen Konten arbeiten?

Ja. Du legst Mitarbeiter mit eigenen Zugängen und Rollen an – etwa „Nur Geräte hinzufügen“ für den Rollout. Eine Zwei-Faktor-Anmeldung richtet jedes Konto selbst ein.

Kann ich Kunden und Geräte wieder löschen?

Ja. Beides lässt sich nach Bestätigung entfernen; Geräte eines gelöschten Kunden bleiben erhalten und können neu zugeordnet werden. Auf der Geräteseite steht außerdem ein Deinstallationsbefehl bereit.

Wie schließen wir den AVV ab?

Im Portal unter „Datenschutz & AVV“ schließt ein vertretungsberechtigter Administrator den AVV online ab; die bestätigte Fassung bleibt als PDF herunterladbar.

Kann ich Mini RMM schon buchen?

Noch nicht. Mini RMM befindet sich in der Erprobung. Wenn du Interesse hast, schreib uns an info@hal-tec.de. Bestehende Zugänge erreichen das Portal über den Link oben.